A expectativa é chegar com 10 mil colaboradores no Estado, recrutando em especial jovens e mulheres

Em mais um movimento estratégico de expansão no Nordeste, a AeC, líder em soluções de experiência do cliente, anuncia a instalação de uma nova unidade operacional em Aracati, marcando sua quarta operação no estado do Ceará. A solenidade de assinatura da carta de intenção acontecerá nesta sexta-feira, 20, às 10h, em Fortaleza, com a presença do governador Elmano de Freitas, da Diretora Jurídica, Compliance e ESG, Flávia Tomagnini, do CFO da AeC, Guilherme Carrara, e representantes do Banco do Nordeste e das prefeituras de Aracati e Juazeiro do Norte.

A nova unidade em Aracati integrará um modelo de negócios inovador que reflete o compromisso da AeC com a modernização e a geração de empregos. Com esta iniciativa, espera-se um impacto significativo na economia local, contribuindo para a inclusão socioeconômica e oportunidades para novos profissionais, pois poderá gerar até mil novas vagas nos próximos anos.

Expansão em Juazeiro do Norte fortalece compromisso com o Cariri

Além da nova operação em Aracati, a AeC também anunciará investimento de R$ 42 milhões na ampliação de sua terceira unidade em Juazeiro do Norte.

Juazeiro do Norte, reconhecida como a Metrópole do Cariri, registra uma alta taxa de urbanização de 95%, o que destaca ainda mais a importância de iniciativas que gerem emprego e qualidade de vida para a população. “O impacto da geração de empregos formais é muito significativo, já que contribui diretamente para o desenvolvimento socioeconômico local, cria um ciclo virtuoso de crescimento e melhora a qualidade de vida”, afirma Guilherme Carrara, CFO da AeC.

Parcerias que impulsionam o desenvolvimento

Durante o evento, será celebrado um contrato com o Banco do Nordeste, que apoiará diretamente os investimentos na ampliação da terceira unidade em Juazeiro do Norte. Essa parceria fortalecerá a geração de empregos formais e fomentará ainda mais o crescimento econômico na região. Com essas operações, a AeC projeta alcançar 10 mil colaboradores no Ceará nos próximos anos, consolidando-se como a maior empregadora do Cariri e uma das maiores empregadoras do estado.

Flávia Tomagnini, Diretora Jurídica, Compliance e ESG da AeC, reforça a importância do compromisso da empresa com Juazeiro do Norte: “Todo esse movimento simboliza nosso compromisso contínuo com a cidade e consolida a AeC como um vetor de oportunidades e desenvolvimento no Cariri.”

Para o CEO da AeC, Raphael Duailibi, a expansão reafirma a missão da empresa em promover inclusão e crescimento econômico sustentável no Nordeste: “A chegada ao Ceará há uma década transformou a AeC em um pilar de desenvolvimento socioeconômico local. Temos muito orgulho em ser uma das principais geradoras de emprego formal na região. Este novo ciclo de investimentos reflete nosso compromisso com a região.”

Melhor empresa e certificação de diversidade

Recentemente, a AeC se tornou a primeira empresa do Brasil certificada pelo Rina na ISO 30415:2021, norma internacional que estabelece diretrizes para a gestão de recursos humanos com foco na diversidade e na inclusão. Com mais de 52 mil colaboradores, a empresa apresenta números que corroboram essa conquista: 68% dos colaboradores são negros ou pardos, 66% são mulheres, 83% são egressos de escolas públicas e 23% são integrantes da comunidade LGBTQIAPN+, sendo 5% trans e não binários.

Para além dos números, a ISO 30415:2021 avalia todos os processos de gestão de recursos humanos, como planejamento de força de trabalho, remuneração, recrutamento, indução, aprendizagem e desenvolvimento. Com 47% dos colaboradores, com idade entre 18 e 24 anos, a empresa é a principal porta de entrada para o mercado de trabalho dos jovens sem experiência profissional. “Nós temos a responsabilidade social de formar e capacitar esses jovens, seja para que eles cresçam aqui dentro mesmo, seja para que, ao buscar o mercado lá fora, estejam preparados profissional e eticamente”, afirma Alexandre Faria, Diretor de Pessoas, Ouvidoria e Endomarketing da AeC. Nos últimos 4 anos a AeC promoveu uma média de 15 pessoas por dia, todos os dias.

Sobre a AeC

A AeC está entre as empresas líderes do setor, na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Servindo as principais marcas do mercado nacional, recebeu nos três últimos anos o título de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan. Líder também nas práticas de ESG, recebe há nove anos consecutivos o título de Melhor Empresa de Serviços pela Época Negócios 360°. Com um olhar inovador, o seu diferencial está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos, como inteligência artificial, robotic process automation, serviços em nuvem e ferramentas de analytics e segurança. Atualmente, a AeC possui 21 unidades distribuídas por 7 estados do país e é certificada pelo instituto Great Place to Work como uma das melhores empresas para trabalhar do País.

Informações à imprensa

Vanessa Laini