Por Pedro Paulo Morales

A palavra feedback pode parecer técnica, mas tem um impacto direto no seu dia a dia. Originalmente usada durante a Revolução Industrial, ela indicava se as máquinas a vapor estavam devidamente calibradas para cumprir suas funções. Na década de 1950, o termo ganhou um novo significado no ambiente corporativo, passando a ser utilizado para descrever o retorno sobre processos e desempenhos. Foi então que alguns autores começaram a enxergar o ser humano como uma espécie de “máquina especial”, aplicando o conceito de feedback para descrever a devolutiva sobre o seu desempenho profissional em atividades específicas.

Hoje, o feedback é uma ferramenta essencial para entender melhor como você está indo no trabalho e quais são suas perspectivas futuras na empresa. Mais do que uma crítica ou um elogio, o feedback te ajuda a buscar aprimoramento contínuo, apontando caminhos para ajustar suas atitudes, comportamentos e práticas diárias, tanto suas quanto dos gestores e da própria organização.

Tradicionalmente, o feedback olha para o passado, baseando-se em fatos e dados para avaliar a execução de metas e compromissos. Recentemente, no entanto, o conceito começou a evoluir. Algumas empresas estão adotando uma nova abordagem que pode fazer ainda mais por você: o feedforward, também chamado de “diálogo de desenvolvimento”.

Nessa nova perspectiva, o foco está no futuro. Em vez de simplesmente revisitar o que você já fez, o gestor se coloca como um parceiro no seu desenvolvimento, discutindo com você os desafios que virão e os projetos que moldarão seu futuro na empresa. Esse diálogo é mais que uma análise; é uma oportunidade para alinhar seus interesses profissionais e pessoais com os objetivos da organização.

Para que esse processo funcione, é fundamental que você se engaje ativamente. O gestor juntamente com a área de gestão de pessoas, trabalha para construir uma visão clara sobre o seu futuro, tanto na sua área quanto em toda empresa. Ele te ajudará a identificar os desafios que estão por vir e como você pode se preparar para superá-los, além de apontar oportunidades de crescimento e desenvolvimento cruciais para o seu progresso.

Em resumo, o feedback, que já foi uma simples devolutiva sobre o seu desempenho passado, agora, com a adoção do conceito de feedforward, pode ser muito mais. Ele se transforma em um diálogo que te prepara para o futuro, oferecendo as ferramentas necessárias para crescer e se desenvolver, alinhando seus objetivos com os da empresa.

Essa mudança de visão facilita a identificação das necessidades impostas por um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, onde o seu sucesso e o da empresa estão interligados.

Vamos refletir e sucesso!